Unsere Kompetenzen

Strategische Kommunikation

Den Dialog suchen und pflegen

Unternehmen im Medizin- und Gesundheitsmarkt bewegen sich im Spannungsfeld zwischen regulatorischen Vorgaben, hohen ethischen Ansprüchen und ökonomischen Anforderungen. Um die zunehmenden Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen, ist der Dialog mit allen Meinungsbildnerinnen und Meinungsbildnern sowie Interessengruppen unerlässlich.

Verstehen und erfolgreich kommunizieren

Nur wenn das komplexe Zusammenspiel der relevanten Player richtig verstanden und Gesundheitskommunikation sensibel geführt wird, sind strategische Ziele erreichbar. Wir kennen die Wahrnehmung in den Zielgruppen und verstehen ihre Sprache. So können wir Sie zielgerichtet und erfolgreich beraten.

Strategische Beratung bei GCI Health steht für:

• Strategische Multi-Channel-Kommunikationskonzepte
• Analysen der Marktsegmente und Stakeholdergruppe(n)
• Gezielte Kommunikation in Fach- und Publikumsmedien

Produktkommunikation

Ein sensibler Markt, der Fingerspitzengefühl erfordert

Die Kommunikation für verschreibungspflichtige Medikamente und Medizinprodukte bedarf eines hohen Maßes an Sensibilität. Sie ist die Voraussetzung dafür, für die angestrebte Positionierung eines Produktes die nötige Akzeptanz zu erreichen. Zudem müssen Akteure komplexe Inhalte sinnvoll und verständlich vermitteln, was Erfahrung im jeweiligen Gebiet und ein fundiertes medizinisches Verständnis erfordert.

Produktkommunikation bei GCI Health steht für:

• Kommunikationsstrategien für alle Phasen im Produktlebenszyklus eines Arzneimittels, eines Medizinproduktes oder digitaler Innovationen für die Gesundheitsversorgung
• Planung, Organisation sowie Durchführung von Kommunikationsaktivitäten (regional, national, international)

Market Access & Public Affairs Kommunikation

Den Gesundheitsmarkt verstehen
Soziale wie politische Faktoren haben heute Einfluss auf nahezu alle Entscheidungen eines Unternehmens im Medizinbereich. Knappere Ressourcen und Ausgabeneinschränkungen im Gesundheitsmarkt werden ihren maßgeblichen Einfluss behalten.

Überzeugend und angemessen kommunizieren

Gute Market Access-Strategien nehmen an Bedeutung daher immer mehr zu: Eine überzeugende Vermittlung gegenseitiger Interessen und Standpunkte sind daher eine zentrale Aufgabe der medizinischen Kommunikation. Neben den rein medizinischen Fakten entscheidet auch eine erfolgreiche Moderation des Meinungsbildungsprozesses über den Erfolg, und damit letztlich darüber, ob Patientinnen und Patienten Zugang zu medizinischen Innovationen erhalten. Das gilt auch für neue, digitale Lösungen, denen sich der Markt zunehmend öffnet.

Market Access & Public Affairs bei GCI Health steht für:

• Kontakte zu Meinungsbildnerinnen und Meinungsbildnern, Ministerien, politischen Institutionen, Verbänden und Krankenkassen
• Moderation der Diskussion zur Therapieverfügbarkeit
• Kommunikation zur frühen Nutzenbewertung
• Meinungsbildung zur Verfügbarkeit medizinischer Innovationen in Deutschland
• Market-Entry-Strategien für ausländische Unternehmen

Medical Education

Wissen kommunizieren

Permanentes Lernen ist für Ärztinnen und Ärzte und andere Fachgruppen im Gesundheitsbereich unerlässlich, um mit den stetigen Entwicklungen Schritt zu halten. Darüber hinaus sind eine offene Auseinandersetzung mit wissenschaftlichen Fragestellungen sowie Diskussion und Konsensbildung für die Weiterentwicklung und den Fortschritt in der Medizin elementar.

Medical Education bei GCI Health steht für:

• Fortbildungen und Trainings für Ärztinnen und Ärzte, Apothekerinnen und Apotheker sowie medizinfischen Fachpersonal
• Präsentations- und Medien-Trainings
• Moderation von Veranstaltungen
• Kontakte zu entscheidenden Stakeholdern

Laienkommunikation

Wissenschaft für jedermann

Die Vermittlung komplexer medizinischer und wissenschaftlicher Inhalte an ein breites Publikum erfordert besondere Expertise. Unsere Stärke liegt darin, wissenschaftliche Fakten verständlich, prägnant und zielgruppengerecht für Laien aufzubereiten. Dank unseres Teams aus Naturwissenschaftlern und erfahrenen Kommunikationsprofis übersetzen wir selbst hochkomplexe Themen in eine Sprache, die informiert, aufklärt und Vertrauen schafft – ohne dabei an Präzision zu verlieren.

Breiter Dialog, starke Wirkung

Doch unsere Arbeit geht über die reine Übersetzung hinaus: Awareness-Kampagnen und breit angelegte Aktivitäten zur Aufklärung über diverse Krankheitsbilder gehören genauso zu unserem Portfolio wie das gezielte Community-Management für entsprechende Interessengruppen. Wir beherrschen die Kunst, Brücken zwischen Wissenschaft und Alltag zu bauen und Ihre Botschaften nicht nur zu vermitteln, sondern auch aktiv in die relevanten Zielgruppen zu tragen. So fördern wir den Dialog, damit sie auch außerhalb der Fachwelt wirken.

Laienkommunikation bei GCI Health steht für:

• Aufklärungskampagnen und Patienteninformationstage
• Print-, Radio-, TV- und Online-Kommunikation in Fach- und Publikumsmedien
• Social Media-Kommunikation
• Kooperationen mit Influencern und Bloggern

Digitale Kommunikation

Digitale Möglichkeiten realistisch bewerten

Digitale Kommunikation ermöglicht neue Wege im Dialog mit den verschiedenen Zielgruppen. Sie fügt sich idealerweise in die Gesamtkommunikation eines Unternehmens ein. Die Herausforderung digitaler Kommunikation ist es, die richtigen Kanäle für die richtigen Zielgruppen zu ermitteln und diese sinnvoll und zielführend zu nutzen. Mittlerweile entwickeln sich auch im Gesundheitsbereich digitale Touchpoints rasant weiter. Wir behalten für unsere Kunden den Überblick und aktivieren relevante digitale Kommunikationswege, um einem sich verändernden Medienverhalten der Zielgruppen Rechnung zu tragen.

Digitale Kommunikation bei GCI Health steht für:

• Digitale Strategien für die Fach- und Patientenkommunikation
• Touchpoint-Analysen für definierte Zielgruppen
• Pflege bestehender Kanäle wie soziale Medien und Webauftritte
• Social Listening und Content Marketing
• Online-PR und Online-Kooperationen
• E-Learnings

Corporate Communications

Herausforderungen managen
Als Spezialist für Gesundheitskommunikation kennen wir die strukturellen sowie regulatorischen Anforderungen und Veränderungen, mit denen Hersteller von Arzneimitteln und Medizinprodukten konfrontiert sind. Wir wissen um die kommunikativen Herausforderungen im Markt.

Auf Erfahrung bauen

Jede Maßnahme ist jedoch immer in die übergeordnete Kommunikation eines Unternehmens einzuordnen. Viele Jahre Erfahrung im Bereich Corporate Communications – intern wie extern – sind die Grundlage, auf der wir unsere Kunden unterstützen.

Interne und externe Unternehmenskommunikation bei GCI Health steht für:

• Presse- und Medienarbeit
• Interne Kommunikation
• Employer Branding
• Corporate Publishing
• Corporate Events
• Change-Kommunikation
• Krisenkommunikation

Krisenkommunikation & Preparedness

Vertrauen schaffen

Gesundheit ist ein hohes Gut und medizinische Behandlungen sowie Krankheitsvorsorge sind Vertrauenssache. Schnell kann dieses Vertrauen durch eine kritische Diskussion oder gar einen Produktfehler verloren gehen.
Vorbereitet sein
Zu verhindern sind kritische Situationen nicht immer, aber es ist wichtig, auf sie vorbereitet zu sein. Durch die richtige Kommunikation kann der Schaden deutlich begrenzt werden.

Krisenkommunikation & Preparedness bei GCI Health steht für:

• Krisenprävention
• Strategische Kommunikationskonzepte
• Krisensimulationen, Trainings und Workshops
• Unterstützung im Krisenfall